2019年裕康物业公司项目运营能力和团队建设专项培训圆满结束了，但学习的心却依然在前行，相信参训的同志们通过此次培训有了很多收获，下面让我们一同欣赏小伙伴们的感受吧。

党支部书记--李自红

　　这次“拓展训练”虽然时间不长，但亲身体验“拓展训练”的魅力所在。通过这次扩展训练，认识到做任何事要思想统一，步调一致才能取得成功和胜利，适应时代发展潮流。另外，使我更深的了解到拓展训练是一种培养现代人和现代组织全新的学习方法和培训方式，一项来源于挑战极限的训练活动，激励一个人的斗志，激发一个人的潜能，转变人的思维方式，以不同方式用心做好每个项目，培养个人的自信，并且发挥一个人的团队合作能力。

　　在这个过程中，让大家深刻理解到什么是团队，在困难和挑战面前，大家都能凝心聚力，充分体现了挑战自我，熔炼团队的精神。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神，这次的所有训练项目就无法完成。比如这次训练中的传递信息游戏，看图猜号码以及绑腿游戏等，大家如果不能团结一心，我行我素，自私自利不互相配合，没有默契，那么就不会很好的完成，相反当一个团队的组成人员面临任务时能坚定信心，同舟共济，那么就能完成别人无法完成的任务。这次训练的过程中，所有队员都为团队完成训练项目发挥了重要作用。

　　通过这次的拓展活动，我们得到了很多启示，每项工作都有它的规范和流程，正如每项游戏都有它的规则。在进入工作状态之前，必须先去了解、熟悉规范，这是做好工作的规划。除此之外，让我们认识到其实每一个都是独一无二的，都有其存在的价值，但团队的凝聚力、协作能力，队友之间的相互信任都很重要。所以在以后的工作和生活中，如果遇到问题，我们要继续延续这种合作的精神，做好计划，定好目标，团队之间相互鼓励，相互扶持，各尽其职，充分发挥每个人的特长，我们的团队建设一定会更上一层楼。

科技中心项目部客服---张宏雨

　　此次“立志在金秋，再攀新高度”拓展训练的心得体会：

　　①理论学习收获。通过各位老师的分享，我们对文化品牌和宣传工作、保洁开荒、消防安全、高校项目、人力资源管理、日常礼仪礼节、财务工作以及精准预算和网络采购有了理论知识的储备。并且谨记消防安全的重要性。

　　②加强个人素质。每天保持积极心态，摒弃消极心理。有负面情绪是难免的，可以选择自我排解或者找人倾诉，但不要把负面情绪带给别人，每个人每天已经很辛苦了。每一次太阳升起都是崭新的一天。

　　③竞争中合作。一个大集体中的小团队，小团队中的每个人，在这里不仅仅存在集体利益，更不可忽视的是每个个体的或各小团队的利益。在更多的情况下，个体首先会考虑自身利益，其次再考虑团队利益，而小团队则会首先考虑自己团队的利益，然后才会考虑集体利益。例如在极速60秒项目中，我们四个战队都各自为战，各种提防其他团队队友，最终全部挑战失败。有句名言说得好：“竞争是人的本能，而合作是人的智慧。”付出会有回报，在必要的时候，放下个人利益，可以实现共赢。

　　④突破思维定势。每一个问题都会有不同的解决方案。思维最大的敌人就是习惯性思维。所以，当我们把一些东西想当然时，好的解决办法已经被我们错过了。

　　⑤团队沟通协作。沟通是团队的金钥匙，协作是通往成功的必经之路。俗话说得好“众人拾柴火焰高”，一个人的力量是有限的，只有我们齐心合力才能完成每个项目。时刻怀有感恩的心，取长补短，互帮互助，三人行必有两师。

春晖小区项目经理---赵星

　　为期两天的拓展训练已经结束，时间虽然短暂，但带给我的收获和感动确是满满的。

　　一、培训学习感悟：各位老师的分享都非常的精彩，内容涉及的层面也非常广，通过一天的学习，也使我在项目品质和安全提升方面有了新的认识，首先是对于消防安全管理方面，要时刻警钟长鸣，日常的消防管理工作中，一定要做好安全防范和培训。其次通过对优质项目前台客服管理和日常礼仪的学习，也使我总结了自身存在的不足和改进的方向。第三是在人力资源管理和风险管控以及公司财务制度和采购管理等方面一定要严谨对待。

　　二、拓展训练感悟：此次拓展带给了我很多的启发和感悟，在拓展的游戏过程中，每一个人都能很好的融入到团队中，大家目标一致，每个人的潜能在游戏中不断的被激发，给我印象最深的是在传递信息的游戏中，每个队排成一纵队，在限定的条件下，从最后一个人开始要依次将信息准确的传递给第一个人，每一轮的难度都在增加，但是大家集思广益，个人的潜能在团队力量的带动下被充分的激发，最终取得了胜利。我们在工作中也同样如此，人的潜能是无限的，团队的力量更是无限的，只要大家彼此信任，相互包容，沟通到位，相互协作，每个人的潜能都被激发出来，充分发挥1+1>2的效应，那么再大的困难也一定能克服。

石家庄铁道大学项目助理---陈朝晖

　　首先感谢公司给我这次机会让我来参加这次户外拓展活动，为期两天(10月5号、6号)的户外拓展活动结束了。时间虽短，但留在心底的感动和震撼却久久不能平复。回顾在拓展训练中的挑战，我感觉自己受益良多。它不仅仅是一次简单的训练，更是我们大家从团伙向团队转变的开始，让我们更加团结，让我们更加信任彼此，让我们更加亲近。

　　第一天的学习使我感受到“安全”乃重中之重，如消防安全和自身的人身安全等;规章制度乃是公司的立足之本,俗话说得好“没有规矩，不成方圆”如果一个公司连规矩都没有了那这个公司离灭亡也就不远了;除了安全和规章制度还需要有一个好的团队。

　　第二天的活动，我体会到了：1、集体的协作精神非常重要，一个人的力量是有限的，只有大家齐心协力才能共渡难关;2、任何一个团队，都不能忽视领导的作用。不管这个领导是否聪明、是否有能力，大家都应该围绕着这个领导核心，一起出谋划策共同开展工作;3、在做任何事情之前，要有个详细的策划，再加上领导最后的系统决策，才会避免做些无用功;4、团队中成员的相互交流和沟通是非常重要的。

　　与实际工作相联系，我的感受就是：其实每个人都是很坚强的，所以每个人在平时工作和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来;有时候可能连自己都不清楚能不能完成的一项艰巨任务，能不能超越的一个困难，实际上只要有信心、有勇气去面对，就没有过不去的坎。

科技中心项目经理---张永

　　公司组织了为期两天的“立志在金秋，再攀新高峰”拓展训练，主要提高参训人员的运营管理能力和团队协作能力，虽然天不作美，小雨连绵，但参训人员斗志昂扬，认真对待，达到了训练效果，主要心得体会有以下几点：

　　一、项目运营安全是基础。“基础不牢，地动山摇”，安全的面很广，包括劳动安全、用工安全、治安安全、消防安全、环境安全、饮食安全、健康安全等等，安全上时不时的出问题，牵扯的不仅是精力，影响的不仅是品质，丢掉的有可能是项目和公司的信誉。

　　二、项目运营团队是关键。“火车跑的快，全靠车头带”，只有优秀的团队才能做出优秀的项目，优秀的团队表现为朝气蓬勃、勇于担当、沟通顺畅、团结协作、敢于创新，优秀的团队需要优秀的管理者，只有团队思想一致、目标一致、动作一致，才能无往而不胜。

　　三、项目运营品质是保障。“安全是生命，品质即效益”，做项目就是做品质，品质代表团队的能力，代表服务的效果，代表公司的形象，品质的基本要求要做到“人要精神、物要整洁、说话和气、做事利索” ，品质的更高要求要做到“省心、耐心、贴心、细心、放心、称心”。

　　总之，做项目要做精品项目是我们员工、团队、公司为之共同奋斗的目标。