2020年3月12日下午，邯郸市物业管理协会会长张凤岭先生、秘书长张瑞女士到我公司进行会员单位走访，与总经理胡振平先生就当前疫情防疫期间物业企业存在的困难及问题，以及今后物业管理协会发展方向进行了深刻的探讨，运营中心总经理曹广丰先生参与讨论。

　　首先对当前疫情防控阶段存在的问题进行分析：1、由于此次疫情的突发性、紧迫性，使得本市物业企业“措手不及”，防疫物资短缺是大多数物业企业面临的问题。2、大量防疫物资(如：测温枪、防护服、口罩、消毒液、酒精等一系列防疫用品)投入增加了企业的成本。3、呼吁政府部门能够给予物业企业一些资金补贴，同时享受税收减免政策。4、用工风险增加。面对疫情，我们物业服务人员也都是“肉体凡胎”，为了筑好社区这道防线，企业职工都是在克服恐惧，履行职责。

　　其次对目前整个行业发展现状及未来发展方向进行了分析。物协一直以来都是按照条例进行管理，行业政策的制定应争取企业的意见和建议。目前对整个物业行业来说，物业企业的责任划分并不明确，行业内部呼吁能够从政策上把物业企业责任划分明确。

　　当前，“红色物业”是全国物业行业发展的必然趋势，社区要以党建为基础建立街道、社区、物业共管的物业服务体系，物业服务的各类工种也将从物业企业分立出去，形成“六位一体”的管理模式。物业企业要加强专业化建设，培养自己的绿化队、保安队、保洁队等，实现社区集成、社区主导。

　　今后物业费专项收入也不能只含物业费，应进行分类收取，分类开票，这样既符合税务局税收政策，又达到了公开透明的效果。

　　最后，张会长表示这次疫情确实暴露了很多问题，需要我们整个行业反思，同时也让我们明白了行业内部要形成共识，切实发挥好物业管理协会的作用。